الادعاء بأن تطبيقات الاشتراك التي يتم تجديدها تلقائيًا يتم "مقاطعتها بدون قصد" في بعض الأحيان عندما يفشل المستخدمون في اكتشاف إشعار زيادة الأسعار وعدم تمكين السعر الجديد ، Apple في الامس أعلن تغيير في قواعد متجر التطبيقات. يمكن الآن لتطبيقات الاشتراك زيادة السعر والاستمرار في التجديد التلقائي دون إعطاء المستخدمين موافقة صريحة.
تبذل Apple جهدًا للتقليل من شأن أي مخاوف من أن يؤدي ذلك إلى الاستغلال. لسبب واحد ، ستظل هناك إشعارات بالزيادة ، "بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني ، وإشعارات الدفع ، ورسالة داخل التطبيق ،" وأي مستخدم يرى هذه الإشعارات ولا يوافق على الزيادة سيتمكن من الدخول إلى التطبيق وإلغاء الاشتراك. (ضع في اعتبارك أنه من المفترض أن هذا التغيير كان مطلوبًا لأن المستخدمين لم يروا الإشعارات وتمكينهم ، فقد يتساءل المرء عما إذا كان من المرجح أن يطلعوا عليها ويختاروا خارج.)
يمكننا الحصول على فكرة عما سيبدو عليه هذا الإشعار من خلال فحص ما يبدو الآن أنه كان مخطط تجريبي تديره Apple لتطبيق Disney +: كما لاحظ Max Seelemann في مارس ، مستخدمو هذا التطبيق كانوا أخطر زيادة السعر بدلاً من طلب موافقتهم.
أفراد iOS biz... زيادة سعر الاشتراك كمجرد إشعار بدلاً من الاضطرار إلى التأكيد ، وإلا تنتهي صلاحية الاشتراكات.
هل هذا السلوك الجديد للجميع أم حصريًا لـ Disney +؟ pic.twitter.com/zt7c15QcTA
- ماكس سيليمان (@ macguru17) 24 مارس 2022
ثانيًا ، هناك قيود صارمة إلى حد ما على الدرجة التي يمكن لمطوري التطبيقات من خلالها رفع السعر. لن يُسمح لهم بزيادة السعر أكثر من مرة في السنة (أو بالأحرى ، أي زيادات تتجاوز هذا الحد يجب أن تمر عبر التيار عملية الاشتراك الصريح) ، وسيتم تحديد هذه الزيادات بمبلغ 5 دولارات (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) أو 50 دولارًا للاشتراك السنوي ، و 50 في المائة من السعر الحالي. لا يوجد خطر من قيام مطور عديم الضمير بتحويل 1.99 دولار شهريًا إلى 199 دولارًا أمريكيًا دون علمك بذلك.
تضيف Apple كذلك أن هذا التغيير لن يتم تنفيذه إلا في المناطق التي تسمح بها القوانين المحلية. في تشيلي ، على سبيل المثال ، سيحتاج المستخدمون إلى منح موافقتهم على أي زيادات في سعر الاشتراك.
من الممكن إلغاء الاشتراك في أي وقت. اقرأ: كيفية إلغاء الاشتراك على iPhone أو iPad للحصول على نصائح حول كيفية القيام بذلك.
السؤال الكبير: هل تقوم Google بهذا أيضًا؟
لا ، تفصل Apple نفسها عن منافستها الرئيسية في متجر التطبيقات في إجراء هذا التغيير.
إذا نظرت في ذات الصلة صفحة المساعدة لمطوري Android ، ستقرأ ما يلي:
"عند زيادة سعر الاشتراك ، يكون لديك سبعة أيام على الأقل لإعلام المشتركين الحاليين لديك بتغيير السعر قبل أن يبدأ Google Play في إخطارهم مباشرة.
"لدى المشتركين الحاليين 30 يومًا على الأقل لمراجعة زيادة الأسعار وتحديد ما إذا كانوا سيقبلونها أم لا. إذا لم يقبلوا زيادة السعر ، فسيتم إلغاء اشتراكهم تلقائيًا قبل أن يدفعوا السعر الأعلى بخلاف ذلك. "
هذه مكالمة كبيرة. هل سيفضل المستخدمون الراحة الاسمية لسياسة Apple الجديدة ، أو الرقابة المالية الأكثر صرامة التي تقدمها Google؟ سيكون من المثير للاهتمام معرفة كيفية حدوث ذلك ، وكيف تبيع الشركتان رؤيتهما للمستخدمين. ربما ستحذو جوجل حذوها.