لماذا تركت الفيسبوك

كان هناك القليل من الضجيج في الآونة الأخيرة على Facebook وسياسات الخصوصية الخاصة به. قامت مؤسسة Electronic Frontier Foundation بتوثيق ما تعنيه سياسة خصوصية Facebook تتآكل، ومركز معلومات الخصوصية الإلكترونية في الدوري مع 14 منظمة للخصوصية وحماية المستهلك قدم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية حول قضايا الخصوصية ، وكذلك السيناتور عن ولاية نيويورك تشارلز شومر بالمثل حثت لجنة التجارة الفيدرالية على تقديم إرشادات الخصوصية لمواقع الشبكات الاجتماعية التي تحمي المعلومات الشخصية للمستخدمين. وردا على ذلك ، اتخذ نائب رئيس Facebook للسياسة العامة ، إليوت شراج صفحة في نيويورك تايمز للاعتذار بغزارة لعدم توضيح ما يكفي حول مدى روعة الفيسبوك.

كنت مستخدمًا فيسبوك بين الحين والآخر. نادرًا ما زرت جدار Facebook الخاص بي وتم نقل أي عناصر تم نشرها من هناك ببساطة حسابي على تويتر. مثل الكثير من قوم Facebook ، وجدت الخدمة وسيلة مفيدة للتواصل مع الأصدقاء القدامى وزملاء الدراسة والزملاء السابقين. كان ذلك مفيدًا أيضًا للبقاء على اتصال مع مجموعات المجتمع المحلي. نادرًا ما كنت أتخلص من أي شخص لم يكن صديقًا حقيقيًا أو زميلًا ، وتجنبت الألعاب واستطلاعات الرأي تمامًا ، وكنت حريصًا بشأن الصور والأفلام التي شاركتها. باختصار ، مستخدم Facebook حذر وحذر إلى حد ما.

لقد ذهبت إلى Facebook وأنا أفهم أن مواقع الشبكات الاجتماعية مصممة للأشخاص لمشاركة تفاصيل حياتهم. أفهم أيضًا أن العديد من الأشخاص يميلون إلى مشاركة الكثير عن أنفسهم على هذه المواقع دون فهم واضح أن الإنترنت إلى الأبد.

على سبيل المثال ، صورة Spring Break الخاصة بك تتدلى من بلوزتك بعد 17 مرغريتا — كما تعلم ، الصورة التي التقطها صديقك السابق وهي تشارك الآن اسمك في كل مكان؟ الذي يحمل التسمية التوضيحية "Sooooooooo يضيع !!!"? قد تكون هذه الصورة أقل جذبًا لوالدي طلاب الصف الثالث الذين تدرسهم الآن. وهل من الحكمة حقًا أن تدع العالم أجمع أنك ستغادر منزلاً غير مشغول ومليء بالكنز فارغًا لمدة شهر أثناء زيارتك لأستراليا؟

ولكن مهلا ، أنت تعرف أن هذا يحدث ، أليس كذلك؟ انه شبكة Freaking الاجتماعية. إذا لم ترغب في مشاركة هذا النوع من الأشياء ، لما كنت قد اشتركت. وهذا في الأساس أمر Facebook. للإجابة على هذا السؤال من أحد abycats ، نيويورك في Schrage نيويورك تايمز قطعة:

لماذا لا تقوم ببساطة بإعداد كل شيء للاشتراك بدلاً من إلغاء الاشتراك؟ يبدو أن Facebook يفترض أن المستخدمين يريدون عمومًا نشر جميع تفاصيل حياتهم الخاصة.

رد شراج:

كل شيء يتم تمكينه على Facebook. المشاركة في الخدمة هي الاختيار. نريد أن يستمر الناس في اختيار Facebook كل يوم. إن إضافة معلومات - تحميل الصور أو نشر تحديثات الحالة أو "إبداء الإعجاب" بصفحة ما - كلها أيضًا متاحة. من فضلك لا تشارك إذا لم تكن مرتاحًا.

وفي عالم مثالي سيكون رائعًا. كن بالغًا وتحمل المسؤولية عن أفعالك.

تكمن المشكلة في أن Facebook لم يكن مصممًا للكبار على الإنترنت. إنه مصمم للأشخاص العاديين الذين ليسوا على دراية تكنولوجية أو بالذكاء. جرب هذه التجربة:

أولئك منكم من مستخدمي Facebook ، ألقوا نظرة على أصدقائك. كم منهم ستدرك تمام الإدراك كيف يمكن استخدام معلوماتهم على حسابهم؟ كم عدد الأشخاص الذين تثق بهم وقادرون على تكوين إعدادات الخصوصية المعقدة بشكل متزايد في Facebook بحيث لا تتم مشاركة المعلومات التي يختارون مشاركتها إلا مع مجموعة مختارة جدًا من الأشخاص؟

إذا كانت إجابتك غير "قليلة جدًا" ، فأنا معجب بالشركة التي تحتفظ بها.

مشكلتي الخاصة في Facebook - والسبب وراء تعطيل حسابي - هو أنه بدلاً من الرد على حقيقة الأشخاص مخاوف بشأن كيفية مشاركة الخدمة للمعلومات الشخصية لمستخدميها ، قرر Facebook مهاجمتها باعتبارها لا شيء أكثر من العلاقات العامة مشكلة.

إليوت ، الأمر لا يتعلق بالعلاقات العامة أو كيف يبدو أننا نسيء فهم رسالة Facebook. مثل هؤلاء نيويورك تايمز أوضح القراء تمامًا ، أن الناس مستاؤون من أن Facebook يلعب بسرعة وبخفة مع خصوصية المستخدمين. مع كل "خدمة" ترقية ، يجب على المستخدمين تشغيل whack-a-mole مع إعدادات الخصوصية لأن Facebook قد فتح نافذة أخرى على عالمهم. وأصبحت إعدادات الخصوصية هذه معقدة للغاية لدرجة أن صناعة الكوخ الحقيقية قد ارتفعت لإبلاغ الناس بكيفية القيام بذلك أغلق الفتحات التي فتحتها- إذا كانوا يكلفون أنفسهم عناء لإغلاقهم على الإطلاق. الحقيقة هي أن معظم مستخدمي Facebook ليس لديهم أدنى فكرة عن كيفية تكوين إعدادات الخصوصية ولا يفكرون في نتائج تقاعسهم.

ولهذا أود أن أرى فيسبوك يأخذ دورًا في تصريف الأعمال. أعتقد أنني أعرف كيفية تكوين إعدادات الخصوصية العديدة هذه لكن والدتي - مستخدم جديد على Facebook - لا تفعل ذلك. بدلاً من أن تكون عازمًا على تحقيق أرباح من خلال دفع الإعلانات المستهدفة إلى مستخدميها ، فكيف حول اتخاذ قياس للمسؤولية عن كيفية تعامل الخدمة مع الخصوصية. على سبيل المثال ، عندما يكتب بن من شيكاغو في نيويورك تايمز:

أنا أحب Facebook ، لكنني أشعر بالإحباط بشكل متزايد من الطبيعة المعقدة لإعدادات الخصوصية. من الواضح أن بإمكان Facebook جعل إعدادات الخصوصية واضحة وسهلة الاستخدام ، فلماذا لم يكن هذا التركيز؟

ربما يمكنك الخروج بشيء أصيل أكثر من:

لسوء الحظ ، هناك قوتان متعارضتان هنا - البساطة والدقة. بحكم التعريف ، إذا جعلت مشاركة المحتوى أكثر بساطة ، فستفقد الدقة والعكس صحيح. حتى الآن ، تم انتقادنا لجعل الأمور معقدة للغاية عندما نقدم عناصر تحكم دقيقة وعدم توفير ما يكفي من التحكم عندما نجعل الأمور بسيطة.

إليوت ، اسمح لي أن أضيف الانتقادات الإضافية التي تشير إلى أن هذا النوع من العلامات الخبيثة غير اللائقة يهين المستخدمين. لقد استخدمت جهاز كمبيوتر من قبل ، أليس كذلك؟ في ذلك الوقت ، هل سبق لك أن خضعت لعملية تهيئة - إجراء خطوة بخطوة يسألك كيف تريد استخدام البرنامج؟ لا؟ دعني أساعد بعد ذلك.

عندما أقوم بالتسجيل للحصول على حساب Facebook ، يجب أن أرى هذا:

"هل ترغب في مشاركة المعلومات التي تنشرها على الحائط الخاص بك مع جهات خارجية (بما في ذلك المعلنون)؟"

  • نعم
  • لا

"لا. دعنا الآن نتحدث عن الأصدقاء الذين تدعوهم على وجه التحديد لعرض الحائط الخاص بك وما يمكنهم فعله بمعلوماتك.

وانطلق ، اطرح بعض الأسئلة المباشرة للغاية وقدم معلومات كافية حتى يفهم المستخدمون الآثار المترتبة على اختياراتهم. يجب أن تتعامل ستة أسئلة بشكل جيد مع إعدادات معظم الأشخاص. في نهاية العملية ، أشر إلى أن النقر على علامة التبويب "الإعدادات المتقدمة" سيسمح لأولئك الذين يرغبون في التحكم في إعداداتهم بدقة.

بالطبع من المحتمل أن يؤثر ذلك على عملك. قد يساعد أيضًا في منع أشخاص مثلي وأصدقائي السابقين على Facebook من مغادرة مجموعات كبيرة.

[كريستوفر برين هو محرر أول في Macworld ويمكن العثور عليه على TwitterBodyofBreen.]

ملاحظة: عندما تشتري شيئًا بعد النقر على الروابط في مقالاتنا ، فقد نربح عمولة صغيرة. اقرأ سياسة الارتباط بالعمولة لمزيد من التفاصيل.
  • Aug 04, 2021
  • 14
  • 2
instagram story viewer