ربما يكون الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة Microsoft Kevin Turner قد قام بـ "عجلات عربة أسفل الردهة" عندما اتصلت به Apple للشكوى من حملة "Hunters" لشركة Redmond ، التي تتخذ من واشنطن مقراً لها. ولكن لابد أنه مرر بالعجلة القانونية أمام قسم Microsoft القانوني لأنه ، كما تقارير عصر الإعلان، غيرت الشركة حملتها الإعلانية بهدوء في استجابة واضحة لشكاوى Apple.
قد تذكرون أن حملة "أجهزة الكمبيوتر المحمول" تتميز بجهات فاعلة في الشارع تبحث عن أجهزة كمبيوتر محمولة منخفضة التكلفة تلبي بعض المواصفات التقنية المحددة. لا أعتقد أنني أفسد نتيجة الإعلانات التجارية التلفزيونية عندما أخبرك أن كل واحد ينتهي بالشخص الذي يختار جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows. بنفس السهولة التي قد يكون عليها تفكيك حجة مايكروسوفت، ليس هناك إنكار أن الإعلانات كانت فعالة ، حتى إجبار Apple على ذلك تعديل حملة "Get A Mac" الخاصة بها كرد.
فى يونيو، قامت شركة أبل بتجديد خط الكمبيوتر المحمول الخاص بها، والتي تضمنت تخفيضات أسعار طرازي MacBook Pro و MacBook Air. ومع ذلك ، واصلت شركة Microsoft بث إعلاناتها التلفزيونية القديمة ، والتي عفا عليها الزمن الآن ، مما دفع هذه المكالمة الهاتفية من كوبرتينو إلى Microsoft Kevin Turner أن
كان المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت يصرخ الاسبوع الماضى:... قبل أسبوعين تلقينا مكالمة من الإدارة القانونية في Apple تقول ، مهلاً - هذه قصة حقيقية - تقول ، "مرحبًا ، عليك التوقف عن عرض هذه الإعلانات ، وخفضنا أسعارنا". أخذوا مثل 100 دولار أو شيئا ما. كانت أعظم مكالمة هاتفية في التاريخ قمت بها في مجال الأعمال. (تصفيق.)
فعلت عجلات عربة أسفل الرواق. قلت في البداية ، "هل هذه مزحة؟ من أنت؟" لا تفهم ما فرصة. ولذا سنستمر في تشغيلها وتشغيلها وتشغيلها.
ربما تخطط Microsoft لـ "الاستمرار في تشغيلها وتشغيلها وتشغيلها" ، ولكن سيتم تغييرها إلى حد ما ، وفقًا لتقرير عصر الإعلان. تتضمن النسخة الأصلية لطالبة في القانون وأمها مشهدًا يتعرف فيه الاثنان على أسعار Apple. "جهاز Mac هذا هو 2000 دولار ، وهذا قبل إضافة أي شيء" ، يشتكي أمي.
و الأن؟ يقول عمر الإعلان:
في أحدث إصدار من الإعلان ، تم تعديل هذا الجزء. تمت إزالة الإعلان الأصلي من موقع YouTube ومواقع أخرى بواسطة Microsoft ، واستبداله بـ الإصدار حيث لا تتحدث لورين عن تكلفة ماك ، لكنها تقول: "يبدو أنك تدفع الكثير مقابل العلامة التجارية."
وأكدت متحدثة باسم Microsoft للعصر الإعلاني أن التغيير تم على الإعلان ليعكس أسعار Apple الجديدة. وأضافت: "هذا لا يغير تركيز الحملة ، وهو عرض قيمة الكمبيوتر واختياره".
هل يبدو أنه من المخادع التفاخر بشأن شكاوى Apple التي تبدو شرعية تمامًا على ما يبدو أسبوعًا واحدًا ومن ثم الموافقة بهدوء على نفس الطلب في اليوم التالي؟ يمكن. ولكن من وجهة نظر Microsoft ، ربما يكون من الأفضل تناول القليل من الغراب من التحديق في شكوى FTC.