الاتصال بموقع تأجير العطلات وسياسات الإلغاء
| سياسة الإلغاء | مركز المساعدة |
|---|---|
خمس سياسات قياسية وضعها المضيف:
رسوم خدمة Airbnb التي تتراوح من 6 إلى 12٪ غير قابلة للاسترداد لأي إلغاء. |
airbnb.com.au/help/contact_us هاتف: +61 2 8520 3333 |
| سياسة الإلغاء | مركز المساعدة |
|---|---|
خمس سياسات وضعها المضيف:
* يتم احتساب رسوم الحجز بشكل متناسب. |
helpcenter.flipkey.com/contact_form رقم الهاتف: 1 877-FLIPKEY (+1 877 354 7539) |
| سياسة الإلغاء | مركز المساعدة |
|---|---|
خمس سياسات وضعها المضيف:
إذا كان يحق لك استرداد كامل المبلغ بموجب سياسة الإلغاء ، فسيتم أيضًا استرداد رسوم خدمة HomeAway التي تبلغ 5-12٪ |
help.homeaway.com/articles/How-do-I-contact-Customer-Support هاتف: +1877228 3145 أو +1 512782 0805 في أستراليا: (1800662594) |
| سياسة الإلغاء | مركز المساعدة |
|---|---|
لدى المضيف خيارات متغيرة لتعيين السياسة:
|
support.stayz.com.au/contact الهاتف: 1800731520 أو +61 2 8103 4888 |
| سياسة الإلغاء | مركز المساعدة |
|---|---|
|
بريد إلكتروني: [email protected] هاتف: +61 28002 5400 |
| سياسة الإلغاء | مركز المساعدة |
|---|---|
|
بريد إلكتروني: [email protected] الهاتف: 1300910 10 أو 0466910100 |
ضمانات الحجز
حجز جو الإقامة مع Airbnb لقضاء إجازته في مدريد لمدة ستة أشهر. مقدما. ومع ذلك ، بعد شهر من حجزه ، ألغى المضيف حجزه. تحفظ بدون تفسير. أضاف Airbnb إلى حسابه مبلغًا إضافيًا. 50 دولارًا للمساعدة في تغطية الزيادة المحتملة في سعر الإقامة ، ولكن. نظرًا لأنه كان موسم الذروة ، لم يتمكن جو من إيجاد بديل مناسب. في الموقع. عندما اشتكى جو ، عرضت Airbnb إضافة رصيد إلى حسابه. 200 دولار أخرى ، لكن الأوان كان قد فات. حيث مر أكثر من أسبوع بينهما. بريده الإلكتروني والرد ، كان Joe قد اتخذ بالفعل ترتيبات بديلة.
تقدم بعض مواقع الحجز والتأجير ضمانات لضمان عدم مغادرتك. تقطعت بهم السبل إذا فشل حجزك أو لم يصل إلى مستوى الصفر. Airbnb's. سياسة استرداد الضيف ، على سبيل المثال ، وعود (حسب تقديرها) لتقديمها. الضيوف الذين قاموا برد أموال أو "بذلوا جهودًا معقولة" لإيجاد بديل. الإقامة في حالة أن الإيجار ليس كما هو موصوف ، أو هو كذلك. ألغيت في وقت قصير.
ولكن بغض النظر عن مدى جودة سياسات الموقع الذي تستخدمه ، فإنها لن تفعل ذلك. يحل محل الخير. تأمين السفر، وهو أمر حيوي. من المهم التحقق من الشروط والأحكام الخاصة بك. تغطية شاملة ، خاصة إذا كنت تقيم في مكان غير تقليدي ، مثل تبادل المنزل أو في شقة. تحقق مما إذا كنت مغطى. للإصابة الشخصية ، وإذا كانت شركة التأمين ستغطي تكاليفك إذا كنت. تم إلغاء الحجز.
كيفية تجنب عملية احتيال إيجار الإيجار:
- إذا كان السعر يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فاحذر من الشك.
- تواصل مع المالك عبر موقع التأجير - لا تتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عناوين شخصية مع مجالات مثل Gmail و Yahoo و Outlook.
- ادفع باستخدام PayPal أو بوابة موقع التأجير - احذر من التحويلات المصرفية وطلبات معلومات بطاقة الائتمان عبر البريد الإلكتروني.
يمكن أن تكون أعمال حجز الفنادق والشقق عبر الإنترنت هدفًا مربحًا. قد يكون من الصعب اكتشاف المحتالين والمحتالين. المحتالين يسحبون الخداع. عن طريق اختراق مواقع التأجير ، واعتراض استفسار الحجز عبر البريد الإلكتروني ، والتظاهر بكونك مالك الشقة ، والرد على المستفسر بـ. صفقة مغرية. المصطافين ثم تحويل الأموال إلى المحتال ، وهم. تركوا الذين تقطعت بهم السبل عندما وصلوا إلى الشقق التي لم يكن لدى أصحابها أي فكرة عما يحدث. حدث.
تحقق مما إذا كان موقع الويب للتأجير لديه سياسة حماية من الاحتيال وفشل ذلك ، قم بمعالجة ملف. رد المبالغ المدفوعة من بطاقة الائتمان.
حكاية تحذيرية.
كانت زويا تبحث عن إيجار لقضاء العطلات في لندن. بعد أن صادفت. العرض الذي بدا معقولاً للغاية على موقع الإعلانات المبوبة على الإنترنت كريغزلست ، أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى "جون فرنانديز" ، وكيل العقارات الذي كان يعلن عنه ، وطلبت مزيدًا من المعلومات.
عرض جون خصمًا على السعر الرخيص بالفعل والمبلغ المعروض. كانت منخفضة بشكل مثير للريبة. أثار الاهتمام ، Zoya حفر حول للحصول على معلومات حول. وكالة العقارات التي ادعى أنه موظف بها. رقم الشركة على. تعود ترويسة عرض الأسعار إلى شركة تم حلها في. 2006 ، والموقع الإلكتروني الذي ربطه في توقيعه كان غير متسق ، حيث أورد عنوانين مختلفين لمكتبه. فحص زويا خرائط جوجل. ووجدت أن أحدهما كان متجرًا للحمام ، والآخر كان حقيقيًا حقيقيًا. وكالة عقارات ذات اسم يطابق الاسم الذي أعطاها إياها. لكن عندما. لقد أرسلوا إليهم بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كان شرعيًا ، قالوا إنهم سيفعلون ذلك. لم يسمع عن الوكيل أو الممتلكات التي أدرجها.
أبلغت زويا شرطة المملكة المتحدة عن المحتال ، ولكن ربما كان هناك الكثير من الأشخاص الذين لم يلتقطوا الحيلة وانتهى بهم الأمر بمئات الجنيهات. جيب.
العلاج الوقائي - مراجعة تقييمات مكان الإقامة.
تمامًا كما لو كنت تتحقق من التقييمات الخاصة بأحد الفنادق ، فمن المفيد التحقق من. مراجعات عن الإقامة مع عائلة - إذا كانت متوفرة. يعتمد المضيفون في مواقع مثل Airbnb و Stayz و Couchsurfing جميعًا على المراجعات لبناء سمعة جيدة و. حشد المزيد من الأعمال. يمكن أن تمنحك المراجعة الإيجابية راحة البال ، خاصة عندما تفكر في البقاء في منزل شخص ما.
لنا. دليل لاكتشاف المراجعات الزائفة قد يكون من الصعب التحقق من مراجعات المستخدم التي تم العثور عليها حتى في أكثرها موثوقية. مواقع مثل TripAdvisor. تحقق من التعليقات حول نفس أماكن الإقامة من. مصادر مختلفة واحذر من الزيادة المفاجئة في الإيجابية أو السلبية. المراجعات.