يمكن لشركة آبل مضاعفة حصتها في السوق بسبب انشقاقات مايكروسوفت

أفاد تقرير صادر عن شركة "فورستر ريسيرش" لتحليل السوق أن المستهلكين لا يثقون في مايكروسوفت لدرجة أن شركة آبل يمكنها مضاعفة حصتها في السوق بسبب الانشقاقات عن نظام التشغيل ويندوز.

تأتي هذه التعليقات في تقرير يتناول هوية العلامة التجارية وأهمية العلامة التجارية للشركة. يدرس التقرير أيضًا تأثير العلامة التجارية للشركة على تسعير منتجاتها والتركيبة السكانية لأولئك الذين يشترون المنتجات.

وفقًا للتقرير ، شهدت أبل وتيفو فقط ارتفاع ثقة علامتهما التجارية في العامين الماضيين. وشهدت النتيجة النهائية حصول كل من Bose و Dell و Hewlett-Packard و Panasonic و Sony على أعلى العلامات ، بينما احتلت Microsoft و Gateway و LG أدنى مرتبة.

يمكن أن تعني العلامات المنخفضة لشركة Microsoft أنباء سارة لشركة Apple حيث أظهر المستهلكون عدم ثقتهم في شركة البرمجيات العملاقة في ريدموند.

"تواجه Microsoft مخاطر كبيرة من انشقاق المستهلك: يظهر أحد مقاييس استياء المستهلكين من Microsoft في 5.4 ملايين من الأسر التي أعطتها ثقة العلامة التجارية من 1 (عدم الثقة كثيرًا) أو 2 (عدم الثقة قليلاً) ، "التقرير قال. "بالمقارنة مع جميع مستخدمي Microsoft ، فإن هؤلاء المستخدمين المعرضين للخطر لديهم دخل أعلى ، ويزداد احتمال كونهم من الذكور وهم أكبر منفقون على الإنترنت. تعرف هذه الأسر أنها تشغل برامج Microsoft ولكنها ستكون سعيدة بنفس القدر لتركها خلفها - إذا استطاعت. يمكن لشركة Apple مضاعفة حصتها في أجهزة الكمبيوتر عن طريق الفوز بعملاء Microsoft المعرضين للخطر ".

تتناسب التركيبة السكانية للعملاء المعرضين للخطر من Microsoft بشكل جيد مع قاعدة مستخدمي Apple ، التي تصفها شركة Forrester بأنها "ثرية ومتفائلة بشأن التكنولوجيا والوعي بالعلامة التجارية".

كما تم إجراء الدراسة قبل أن تمنح Apple مستخدمي أجهزة Mac التي تعمل بنظام Intel القدرة على ذلك تشغيل Windows أصلاً على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام تكوين التمهيد المزدوج.

كان لدى فوريستر بعض النتائج في التقرير التي قد تكون مقلقة. إحدى النتائج هي أن التعرف على علامة Apple التجارية فشل في أن يشمل آي بود.

"بيانات تبني علامة Apple التجارية تبدو خاطئة - بعد كل شيء ، باعت الشركة 42 مليون جهاز iPod ، أكثر بكثير من 5.2 مليون أسرة تدعي أنها تستخدم علامة Apple التجارية بانتظام - حتى تدرك أن "Apple Computer" ليست نفس العلامة التجارية مثل "iPod" ، تقرير Forrester قال.

يقول Forrester أنه يجب على Apple ربط iPod بشكل أقوى بعلامة Apple التجارية في الإعلانات المستقبلية. سيؤدي ذلك أيضًا إلى ربط العملاء المحتملين بمنتجات الكمبيوتر ذات الهامش الأعلى.

المشكلة الثانية لأبل هي الاختلافات الكبيرة بين مستخدميها العاديين والمستخدمين الطموحين. في حين أن مستخدمي Apple قد يكونون ثريين ومتفائلين ، فإن عملاء Apple الطموحين لديهم دخل أقل وهم أكثر تشاؤمًا بشأن التكنولوجيا بشكل عام.

تحاول شركة آبل الوصول إلى عملاء مبتدئين بمنتجات مثل ماك ميني، لكن التقرير يقول إنهم بحاجة إلى الاستمرار في التواصل مع المستهلكين.

وقال التقرير: "أولئك الذين يخططون لاستخدام آبل في المستقبل يحصلون في المتوسط ​​على دخل أقل وأسر أكبر". "للوصول إلى هذه الأسر الأمريكية البالغ عددها 7 ملايين أسرة ، يجب على شركة Apple تذكيرها باستمرار بأن أسعارها تنافسية وأن منتجاتها متاحة للجميع."

تم نشر هذه القصة ، "يمكن لشركة آبل مضاعفة حصتها في السوق على انشقاقات Microsoft" في الأصل عالم الحاسوب.

ملاحظة: عندما تشتري شيئًا بعد النقر على الروابط في مقالاتنا ، فقد نربح عمولة صغيرة. اقرأ سياسة الارتباط بالعمولة لمزيد من التفاصيل.
  • Aug 04, 2021
  • 3
  • 0
instagram story viewer