منذ حوالي أسبوع ونصف ، حالة صناعة الحوسبة نقلني إلى الملاحظة:
تم تأجيل إصدار Windows Vista... مرة أخرى. لم تخف أي مخاوف بشأن الفيروسات وبرامج التجسس ، على حد علمي. وكما ذكرت شركة Forrester Research منذ فترة ، فإن Microsoft لا تُلهم حقًا الزغب الدافئ بين عملائها ، لا سيما أولئك الذين هم A) الأثرياء ، B) المنفقون الكبار على الإنترنت ، و C) هم أكثر عرضة لبدء البدء في توجيه بعض هذه الدولارات طريق آبل.بينما يحدث كل هذا ، انظر إلى ما تقدمه Apple من الطهي. إنه يجعل مشغل الموسيقى الأكثر شعبية في العالم - قالت Apple أنها شحنت أكثر من 50 مليون جهاز iPod - مما أعطى الشركة تجربة مع جمهور Windows. سيتم طرح أجهزة جديدة تعمل بالطاقة من إنتل طوال العام ، مما يزيد من شبح تحسينات الأداء. أنا لا أقول أن Apple بحاجة إلى كسر لقطات Ellen Feiss ، ولكن القفز على أي تقارير عن عدم رضا Windows العام عن الرسالة التي تفيد بوجود بدائل قابلة للتطبيق قد لا تكون فكرة سيئة.
دعنا نومض قبل ليلة الاثنين ، عندما أزيل الضغط من يوم طويل في المكتب بمشاهدة القليل المركز الرياضي. يسلط الضوء على Bucks-Pistons الطريق لإعلان يضم الرجل من
العرض اليومي - لا ، لا ذلك الشاب, الرجل الآخر —و الطفل من إد. وهم يتظاهرون ، على التوالي ، بأنهم حاسوب شخصي وماك.نعم ، إنها علامة تجارية جديدة تلفزيون Apple TV. وواحدة قفزت على ما يبدو من التقارير حول عدم الرضا العام في Windows عن الرسالة القائلة بوجود بدائل حوسبة قابلة للتطبيق.
سأتوقف الآن لأتعجب من أحدث مثال على ذلك قدرتي المخيفة على جعل الشركات الأمريكية تقوم بمزايداتي والتفكير في كيفية استخدام سلطاتي الفظيعة بعد ذلك. (“Corporate America… Get me a بيتزا !”)
الإعلان الذي رأيته هو واحد من ستة إعلانات حملة Apple الجديدة "Get a Mac". الإعلانات - و صفحة الويب المصاحبة لشركة Apple —يظهر الظهور بهدف فضح بعض الأسباب التي تجعل المتسوقين يقاومون شراء جهاز Mac: الأداء والتوافق وما شابه ذلك. هناك أيضًا قدر جيد من الاهتمام المكرس لفوائد ملكية Mac - سهولة الاستخدام ، والتطبيقات القوية ، والأعمال.
بشكل عام ، تعجبني الحملة الإعلانية ، على الرغم من أن بعض الإعلانات التجارية أفضل من غيرها. ("الفيروسات" المذكورة أعلاه رائعة ، كما هي "شبكة الاتصال." ال إعلان وول ستريت جورنال? ليس بهذه الجاذبية.) من الصعب وصف مفاهيم مثل "تجربة المستخدم" في مقالة من 1000 كلمة ، ناهيك عن بقعة تلفزيونية 15 أو 30 ثانية. لكن استخدام الممثلين لتمثيل منصتي حوسبة مختلفة طريقة ذكية حول ذلك مشكلة ، مما يسمح لشركة Apple (ووكالتها الإعلانية) بمعالجة بعض الموضوعات الغامضة جدًا في بشكل مضحك. لا يريد المستهلك العادي الذي يدرس عملية شراء جهاز كمبيوتر سماع فحص نقطة تلو الأخرى للحماية من الفيروسات أو إمكانية التشغيل التفاعلي في مكان تلفزيوني - إنهم يبحثون فقط عن أسباب للنظر في علامة تجارية معينة ، وتقدم أحدث مجموعة من الإعلانات من Apple هذا فقط. يمكنك القيام بكل ما تريد القيام به على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac. ويمكنك القيام بذلك بشكل أفضل ومع الكثير من المتاعب.
هذا لا يعني أن هذه الإعلانات مثالية. في الوسط المرئي ، يبدو أنك ترغب في عرض المنتج الذي تأمل في بيعه قدر الإمكان - في هذه الأماكن ، Macintosh ( iMac Core Duo، على وجه الدقة) فقط يظهر حجابًا في النهاية. أيضا ، لماذا تشتهر منصة الحوسبة بجمالها الذي لا مثيل له وتصميمها المتفوق الذي يمثله ممثل يبدو وكأنه ينام في ملابسه؟ أنا لا أقول أن ممثل Mac يحتاج إلى التزيين في بدلة Armani ، ولكن ربما يبدو أنه رأى نهاية العمل في مشط ما قبل أن تبدأ الكاميرا في الدوران. (ونعم ، كتابة هاتين الجملتين الأخيرتين جعلني أشعر بحوالي 534 عامًا.) ثم مرة أخرى ، أنا متأكد من أن المديرين التنفيذيين في مجال الإعلانات يمكنهم الإشارة إلى oodles من أبحاث السوق التي تدعم هذه القرارات المحددة ، وهذا هو السبب في أنني أقضي وقتي في الكتابة عن الإعلانات التلفزيونية بدلاً من إنشاء معهم.
المراوغة من لاعبين على ظهر كرسي ضبابي مثلي مثلي جانباً ، تبدو حملة "الحصول على جهاز Mac" وكأنها جهد قوي من Apple لجذب مستخدمي Windows الساخطين - ولكن يجب أن يكون نصف اللعبة فقط خطة. النصف الآخر هو الاستمرار في إنتاج الأجهزة التي يجب أن يكون لديك. بمجرد إقناع الناس بضرورة شراء منتجك ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تقدم لهم شيئًا يستحق الشراء.