هذا هو Tim: الرئيس التنفيذي لشركة Apple على أجهزة iPhone ، الصين ، والدافع إلى التعطيل

كالعادة ، كان الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook محط الاهتمام خلال مكالمة الأرباح الفصلية للشركة مع المحللين يوم الاثنين. وكالعادة لدينا نسخة من ملاحظاته أثناء المكالمة.

على الصين

نحن نبيع مع China Mobile الآن لمدة أسبوع تقريبًا ، وكان الأسبوع الماضي أفضل أسبوع للتنشيطات التي أجريناها في الصين على الإطلاق. لذلك كانت بداية رائعة. في الوقت الحالي ، نبيع في 16 مدينة فقط مع شركة China Mobile... ومن المتوقع أن يتجاوز هذا الرقم 300 مدينة بحلول نهاية العام.

لذا لدينا منحدر أمامنا ، ونحن متحمسون للغاية. يأتي هذا بعد علامة ارتفاع جديدة في الصين بالنسبة لنا في الربع الأخير: لقد قمنا بزيادة الإيرادات ، بما في ذلك متاجر البيع بالتجزئة ، بنسبة 31 بالمائة. وكان لدينا بعض المبيعات القوية جدًا على أجهزة iPad. ارتفعت أجهزة iPad في الصين الكبرى بنسبة 64 في المائة على أساس سنوي ، وارتفعت أجهزة Mac بنسبة 28 في المائة ؛ ويقارن هذا بسوق الكمبيوتر اللوحي في الصين الذي ينمو بنسبة 21 بالمائة لكل IDC ، وسوق الكمبيوتر الشخصي الذي ينكمش بنسبة 7 بالمائة.

وهكذا ، بالإضافة إلى أخبار iPhone الرائعة مع تشاينا موبايل وكيف ننظر إلى هناك ، فقد تحولنا حقًا إلى ربع نجمي في الصين الكبرى بشكل عام ، ونحن فخورون جدًا به.

على تخفيض تكلفة مكونات iPhone

يمكنك أن ترى أننا توقعنا في هوامش الربح الإجمالية ما بين 37 و 38 في المائة. هذا على الرغم من الانتقال من ربع عطلة إلى ربع عطلة ، إلا أننا نفقد قدرًا كبيرًا من النفوذ من القيام بذلك. وبالتالي فإن التكلفة هي أحد الأشياء الأساسية التي تحدث هناك.

على Touch ID والمدفوعات المحمولة

بشكل عام ، نرى أن الأشخاص يحبون القدرة على شراء المحتوى - سواء كان موسيقى أو أفلام أو كتب - من iPhone باستخدام Touch ID. إنه بسيط للغاية وسهل وأنيق ومن الواضح أن هناك الكثير من الفرص هناك.

منطقة الدفع عبر الهاتف المحمول بشكل عام هي تلك التي انبهرنا بها - والتي كانت واحدة من الأفكار وراء Touch ID - ولكننا لا نقتصر على ذلك فقط. لذلك ليس لدي أي شيء محدد لأعلن عنه اليوم. ولكن يمكنك معرفة ذلك من خلال النظر إلى التركيبة السكانية لعملائنا ومقدار التجارة الذي يمر عبر أجهزة iOS مقابل المنافسة التي تمثل فرصة كبيرة على النظام الأساسي.

على نمو iPhone ونمو Mac مقابل بقية السوق

كما قلت من قبل ، كان هدفنا دائمًا هو تحقيق الأفضل ، وليس الأكثر. ونشعر أننا نقوم بذلك. إذا نظرت إلى ما فعلناه هذا العام ، فقد أعلنا عن جهازي iPhone لأول مرة ، بدلاً من واحد. وبالنظر إلى الربع الأخير ، إذا ألقيت نظرة على بيعنا لما سأسميه فقط هاتف الدخول ، هاتف منتصف الهاتف ، وهاتفنا الأعلى (5s) ، نما جميع هؤلاء عامًا بعد عام مقابل الهواتف التي كانت في تلك الفئات سابقا.

إذا نظرت إلى الأسواق الناشئة ، فعلينا أن ننمو في هذه المجالات ، وننمو بكميات معقولة: في أمريكا اللاتينية نمت بمعدل 76 في المائة على أساس سنوي ؛ في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا نمت بنسبة 65٪. في وسط وشرق أوروبا ، نما 115 بالمائة. نما في الصين بنسبة 20 في المائة ، ولكن كما تعلم أضفنا للتو شركة تشاينا موبايل ، أكبر شركة طيران هناك ، في هذا الربع. لم يكن لدينا تحميل قناة في تشاينا موبايل في الربع الأخير.

أيضًا ، في اليابان ، كما أضفنا DoCoMo ، ارتفعت وحدات iPhone بنسبة 40 بالمائة. الآن ، عندما تترجم هذا الأداء إلى إيرادات في اليابان ، لدينا هذه المشكلة مع الين الذي بيتر تحدثنا عنه سابقًا وبالتالي فإن نمو الإيرادات يبدو أقل بكثير من ذلك بسبب قوة الدولار هناك.

في أمريكا الشمالية ، لم نقم بعمل جيد ، وهذا أثر على نتائجنا. تقلصت أعمالنا في أمريكا الشمالية إلى حد ما ، عامًا بعد عام. أحدهما أنه مع دخولنا الربع وتوقعنا لمبيعات iPhone الخاصة بنا ، قمنا في الواقع ببيع iPhone 5ses أكثر مما توقعنا. لذلك كان المزيج أقوى إلى 5s ، واستغرق منا بعض الوقت لبناء المزيج الذي كان العملاء يطلبونه. ونتيجة لذلك ، فقدنا بعض الوحدات لجزء من الربع في أمريكا الشمالية. بالنسبة للعالم ، استغرقنا الجزء الأكبر من الربع ، كل ربع السنة تقريبًا ، للحصول على iPhone 5s في العرض المناسب.

الشيء الآخر الذي حدث في أمريكا الشمالية على وجه التحديد هو أن بعض شركات النقل غيرت سياسات الترقية الخاصة بها. وقد أثر ذلك على الربع الأخير وسيكون له بعض التأثير على الربع الحالي. أدى ذلك إلى تقييد العملاء الذين اعتادوا على الترقية قبل 24 شهرًا المسموح لهم بها ، ونوعًا من الوقت في أن يكون 24 شهرًا صعبًا وسريعًا. وهذا عامل رئيسي يلعب في نتائج أمريكا الشمالية.

لذا عندما أقوم بعمل نسخة احتياطية من هذا الأمر وأتصفحه وننظر إليه ، فإن أحد أهم الأشياء بالنسبة لنا في كان عمل iPhone جيدًا في الأسواق الناشئة ، وكان لدينا أفضل ربع على الإطلاق احترام. كان هناك هدف آخر هو النمو في الصين ، لأنني أعتقد أنه لا يمكنك أن تكون في العمل الذي نحن فيه وليس لدينا نشاط تجاري معقول في الصين. ويمكنك أن ترى كيف فعلنا في الربع الأخير ، وقد تابعنا ذلك الآن باتفاق مع شركة تشاينا موبايل. ولذا أشعر بالرضا حيال ذلك.

أعتقد أن جزءًا مما يحدث في أمريكا الشمالية هو تأثير قصير المدى بسبب تغييرات سياسة الترقية هذه ؛ هذا يؤثر على فترة زمنية ثم يغسل. لذا ، عندما أنظر إليها ، أشعر أنني بحالة جيدة للغاية حول مكاننا ، وأعتقد أن أرقام السوق هي - بعض الأشياء التي الذي كنت تشاهده سينخفض ​​في الواقع مع ظهور المراجعات ، بالنظر إلى ما تسمعه عن ماهية الجميع قائلا.

على البحث عن النجاح مع شركة تشاينا موبايل

لن أعطيك توقعات لذلك. أعتقد أنه إذا قمت للتو بعمل نسخة احتياطية ونظرت إليها من وجهة نظر منطقية ، فإن China Mobile لديها عدد مشتركين أكثر من أي شخص في العالم ؛ لديها ثلاثة أرباع مليار. ولذا أرى أنها لحظة فاصلة بالنسبة لشركة آبل ، ولدي إيمان قوي جدًا بقدرات الشركتين على القيام بأشياء رائعة معًا.

على برنامج إعادة شراء الأسهم

لقد كنا نعيد شراء الأسهم. كما تعلم ، قمنا في العام الماضي بزيادة البرنامج بشكل عام - عائدنا النقدي - لمضاعفته إلى 100 مليار دولار ، و 60 مليار دولار من ذلك هو إعادة الشراء ونحن نتقدم في ذلك. لذلك نحن مؤمنون بشدة بإعادة شراء السهم ، وهذا لا يتغير اليوم سواء ارتفع السهم أو انخفض.

على iPhone: المستخدمون الجدد مقابل الترقيات الحالية

لقد رأينا رقمًا مهمًا جديدًا على iPhone ، خاصةً على 5c ، وهو ما أردنا رؤيته. لذا فمن الواضح أنها ليست مجرد مطورين ؛ في الواقع ، كان المطورون ، خاصة في أمريكا الشمالية ، سيكونون أقل مما كنا نعتقد بسبب التغييرات في سياسة الترقية التي تحدثت عنها سابقًا.

على الابتكار في Apple

لم يكن أقوى أبدًا. أنا واثق جدًا من العمل الجاري وأعتقد أن عملائنا سيحبون ما سنفعله.

على أسعار iPhone الحالية

أعتقد أن الربع الأخير قمنا بعمل هائل ، خاصة وأن هذا المزيج كان مختلفًا تمامًا عما كنا نعتقد. كانت المرة الأولى التي ندير فيها كتاب تشغيل معين من قبل ، وتبين أن نسبة الطلب مختلفة عما كنا نعتقد. من الواضح أننا ننظر دائمًا إلى نتائجنا ، و [نفهم] ما يجب تغييره للمضي قدمًا. وإذا قررنا أنه من مصلحتنا إجراء تغيير ، فسنقوم بإجراء تغيير. من الواضح أنني لن أتوقع تغيرات الأسعار.

نحن على استعداد لجعل أي منتج منتج رائع. حيث يكون خطنا في الرمال هو صنع شيء ليس رائعًا.

حول سبب بيع iPhone 5s بشكل أفضل

الناس مفتونون حقًا باستخدام Touch ID. إنها ميزة رئيسية أثارت حماس الناس ، وأعتقد أنه ، مقترنًا بالأشياء الأخرى الفريدة لـ 5 s ، حصل 5s على قدر كبير من الاهتمام ومزيج أعلى من المبيعات.

على نظام iOS والمؤسسة

من الواضح أن منطقة المؤسسة لديها إمكانات هائلة ونحن نقوم بعمل جيد من خلال نسبة من الشركات التي تستخدم iPhone و iPad - الأمر متروك لأرقام لا تصدق. يتم استخدام iPhone في 97 بالمائة من Fortune 500 و 91 بالمائة من Global 500 ، ويستخدم iPad في 98 بالمائة من Fortune 500 و 93 بالمائة من Global 500. ولدينا عدد من الحسابات التي تعمل بها عشرات الآلاف من أجهزة iOS.

90 في المائة من عمليات تنشيط الأجهزة اللوحية في الشركات هي أجهزة iPad ؛ 95٪ من إجمالي عمليات التنشيط كانت على نظام iOS. أعتقد أن هذا مقياس مذهل لمدى لزوجة المنتجات في النهاية. يمكنك الحصول على الكثير من الإنتاجية من جهاز iPad أو iPhone. ولذا أعتقد أن الطريق في العمل أطول. القوس أطول من المستهلك ، والذي يمكنه الخروج وشراء الأشياء على الفور.

في تلميحات العام الماضي إلى استكشاف Apple لفئات المنتجات الجديدة في عام 2014

نعم. إطلاقا. لا تغيير.

على مسار Apple طويل الأمد

أود أن أقول إن الابتكار متجذر بعمق في الجميع هنا. ولا يزال هناك الكثير من العالم المليء بالمنتجات المعقدة للغاية ، ليست لدينا مشكلة في طرح الأمور التي نريد القيام بها ونعتقد أنه يمكننا تعطيلها بشكل كبير. يكمن التحدي دائمًا في التركيز على القلة القليلة التي تستحق كل طاقتنا. لقد فعلنا ذلك دائمًا ونواصل القيام بذلك.

تم تعديله في 1/30/14 الساعة 10:20 صباحًا بالتوقيت الشرقي لإصلاح بعض الأخطاء المطبعية وإعادة صياغة البيان الافتتاحي لمحررينا.

ملاحظة: عندما تشتري شيئًا بعد النقر على الروابط في مقالاتنا ، فقد نربح عمولة صغيرة. اقرأ سياسة الارتباط بالعمولة لمزيد من التفاصيل.
  • Aug 04, 2021
  • 56
  • 0
instagram story viewer