متوافق مع أجهزة iPhone كانت خدمة مزامنة MobileMe بداية صعبة وحتى بعد أسبوعين من إطلاقها ، لا يزال المستخدمون يواجهون مشكلات في الوصول إلى الخدمة. في منشور على صفحة حالة MobileMe ، قالت Apple إنها تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لإصلاح المشكلات.
"في اليوم الذي أطلقنا فيه MobileMe ، كان لدينا عدد زيارات أكبر إلى خوادمنا أكثر مما توقعنا ، ونتيجة لذلك أصبح الوصول إلى كانت إصدارات الويب من تطبيقات MobileMe - البريد وجهات الاتصال والتقويم والمعرض و iDisk - غير متاحة مؤقتًا ، " ملحوظة يقرأ على موقع ويب أبل.
وفقًا لشركة Apple ، أثر انقطاع البريد على واحد بالمائة من أعضاء MobileMe. إضافة إلى تلك المشاكل كانت مشكلة خادم البريد التي حظرت وصول الأعضاء إلى حساباتهم. بينما تمت استعادة الوصول الجزئي إلى البريد ، قالت شركة Apple إن "حوالي 10٪ من الرسائل المستلمة بين 16 يوليو و 18 يوليو" قد فقدت.
وقالت الشركة إنها أصلحت أكثر من 70 خطأ ، بما في ذلك الخطأ الذي كان يمنع مزامنة مجلدات البريد مع تطبيق بريد Apple و Outlook. تم أيضًا إصلاح مشكلة أخرى لتصحيح مشاكل العرض في التقويم.
وعدت Apple بتحديث آخر في نهاية هذا الأسبوع لإبقاء المستخدمين على اطلاع على تقدمه.