تجار التجزئة الذين رفعوا أسعارًا جيدة في تأمين COVID-19

في الأسابيع والأشهر التي مرت منذ COVID-19. دفعت البلاد إلى حالة من الإغلاق اعتبارًا من منتصف مارس ، وهو دليل على التلاعب في الأسعار. لم يكن من الصعب الحصول عليها - خاصة فيما يتعلق بالسلع الأساسية.

لقد تلقينا أكثر من مائة بلاغ. حول الأسعار الأعلى من المعتاد ، ومعظمها للعناصر المتعلقة بالجائحة مثل الوجه. الأقنعة ومعقمات الأيدي والمنتجات التي يتم انتزاعها من الأرفف بكميات كبيرة. المكتنزون الذعر ، مثل ورق التواليت والمناديل.

تم تضمين العديد من النصائح. الأدلة الفوتوغرافية التي بدت مقنعة جدًا لنا.

لقد تلقينا أكثر من مائة نصيحة حول أسعار أعلى من المعتاد

وفي مارس 2020 وطنيا. مسح نبض المستهلك التمثيلي لـ 1041 أسرة أسترالية ، 40٪ من. قال المشاركون في الاستطلاع إنهم يعتقدون أن أسعار السلع الأساسية أعلى بشكل عام. من المعتاد في الأشهر الأخيرة.

لكن من المعروف أن التلاعب في الأسعار يصعب القيام به. ثبت.

قوانين جديدة تحمي المستهلكين - بشكل مؤقت

على الرغم من أنه تم كشف النقاب عنها بدون. ضجة كبيرة ، القوانين ضد التلاعب في الأسعار التي دخلت حيز التنفيذ في 31 مارس من هذا العام. يعتبر إضافة أكثر من 20٪ هامش ربح لأي عنصر أساسي مرتبط به جريمة. حماية COVID-19.

(ينطبق حظر التلاعب في الأسعار على الوجه. الأقنعة ومعقمات الأيدي والقفازات التي تستخدم لمرة واحدة ومناديل الكحول وغيرها من المنتجات. قد يمنع انتشار الفيروس.)

التشريع بأثر رجعي ويغطي. تم شراء المنتجات الوقائية اعتبارًا من 30 يناير 2020.

لكن التشريع مؤقت أيضًا - تنتهي في 17 سبتمبر 2020 ما لم يمددها الحاكم العام. الاختيار هو. الدعوة إلى فرض حظر دائم على التلاعب في الأسعار.

تقول آمي بيريرا ، مستشارة السياسات والحملات في CHOICE: "يتذكر الناس متى تعمل الشركات بشكل صحيح ويكون لديهم ذكريات أطول عندما تفعل الشركات الشيء الخطأ". "الشركات التي اختارت التلاعب في الأسعار في أزمة ما سعت لتحقيق مكاسب قصيرة الأجل لكنها تخاطر بفقدان احترام عملائها."

الشركات التي اختارت التلاعب في الأسعار في أزمة ما ذهبت لتحقيق مكاسب قصيرة الأجل لكنها تخاطر بفقدان احترام عملائها

حملات CHOICE والمستشارة الإعلامية إيمي بيريرا

زعمت العديد من الشركات أن. ارتفعت التكاليف مع نفاد الإمدادات ولم يكن أمامهم خيار سوى رفع الأسعار. الأسعار.

قد يكون هذا صحيحًا في بعض الحالات. في. البعض الآخر ، ربما لا.

"لا توجد حاليا قوانين دائمة. توقف الأعمال عن رفع الأسعار بمبالغ غير معقولة للاستفادة من أ. يقول بيريرا.

"يجب أن يكون هناك. هذا هو سبب اختيار CHOICE. المطالبة بإصلاح القانون للحد من أسعار جميع السلع الأساسية لأي أزمة نحن. وجه."

ارتفاع أسعار المجمدات

جنبا إلى جنب مع أدلة تضخم. أسعار السلع الاستهلاكية سريعة الحركة ، ومع ذلك ، تلقينا أيضًا العديد من الأسعار. تلميحات حول السلع البيضاء باهظة الثمن التي ارتفعت أسعارها في ظروف غامضة عبر. سقف حول الوقت الذي ركضنا فيه جميعًا بحثًا عن غطاء.

سيكون الشكل A عبارة عن مجمدات - يفترض. مطمعا من قبل المكتنزين المذكورين أعلاه الذين يتطلعون إلى وضع أحكام ل. بعيد المدى.

إن رفع أسعار هذه السلع للاستفادة من خوف الناس ليس أمرًا غير قانوني من الناحية الفنية. لكنها أيضًا ليست لطيفة

إن رفع أسعار هذه السلع للاستفادة من خوف الناس ليس أمرًا غير قانوني من الناحية الفنية. لكنها أيضًا ليست لطيفة.

للوصول إلى الجزء السفلي من المجمدات باهظة الثمن ، قمنا بتحليل بيانات التسعير المأخوذة من مواقع بائعي التجزئة من أكتوبر 2019 إلى مارس 2020.

كانت هناك حالات كثيرة من قفزات الأسعار. عندما بدأ إغلاق COVID-19 في الظهور في منتصف شهر مارس ، والبعض الآخر. بدا أكثر من مريب قليلا.

ال. أرقام تحكي القصة

بين 18 و 19 مارس 2020 ، على سبيل المثال ، عندما كان الإغلاق الوطني على وشك أن يدخل حيز التنفيذ ، فإن. ارتفع سعر الفريزر العمودي سعة 237 لترًا من Winning Appliances من 2085 دولارًا إلى. 2850 دولارًا ، وبقي عند السعر الأعلى حتى أوائل أبريل.

كانت زيادة الأسعار بنسبة 37٪ بين عشية وضحاها. خلال فترة الستة أشهر التي قمنا بتحليلها ، كانت أكبر قفزة سعرية سابقة لهذا الغرض. الفريزر من Winning الأجهزة كان 10٪.

ارتفعت أسعار الفريزر العمودي 237 لترًا من Winning Appliances من 2085 دولارًا إلى 2850 دولارًا... زيادة الأسعار بنسبة 37٪ بين عشية وضحاها

في نفس الإطار الزمني ، فإن سعر. قفز المجمد العمودي سعة 248 لترًا من Winning Appliances من 3921 دولارًا إلى 4790 دولارًا. تبرز الزيادة البالغة 22٪ - أعلى سعر سابق لهذا الغرض. كان المنتج خلال فترة الستة أشهر 3952 دولارًا. في هذه الحالة ذهب المنتج من. 3693 دولارًا إلى 3952 دولارًا في 25 فبراير ، بعد فترة وجيزة من حظر السفر من الصين كان. وسعوا.

عند محاولة عرض قضية للسعر. التلاعب ، إنها الأرقام التي تحكي القصة حقًا ، ولهذا السبب قمنا بتجميعها معًا. هذا الرسم الذي يبدأ بالأمثلة المذكورة أعلاه.

نسخة نصية فقط يمكن الوصول إليها

تصحيح: ذكر خطأ مطبعي سابقًا أن المجمد الرأسي Liebherr 248L من Winning Appliances قد ارتفع من 3291 دولارًا إلى 4790 دولارًا في 19 مارس 2020 ، لكن سعره الأصلي كان في الواقع 3921 دولارًا.

يتبرع. يزن خبير السلسلة في

في حين أن ارتفاع الأسعار المفصل أعلاه قد. لا تكون جميعها دليلاً إيجابياً على أن تجار التجزئة المعنيين متورطون في السعر. يقول فلافيو ماكاو ، مدير الدراسات الأكاديمية في جامعة إديث كوان ومحاضر كبير فيها ، إنه من المؤكد أن القفزات الأكبر تبدو مشكوكًا فيها. إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية العالمية.

"يمكن لبائعي التجزئة تبرير رفع الأسعار ، نعم. لكن زيادة بنسبة 63٪ - بالكاد "، كما تخبر ماكاو ، في إشارة إلى بيلي. مثال جياتس في طاولتنا.

"على حد علمي ، تكاليف التشغيل - أشياء مثل العمالة والكهرباء والتخزين والنقل والشحن والضرائب. - لم ترتفع بشكل ملحوظ خلال جائحة COVID-19. تكاليف الشراء. قد تحكي قصة مختلفة قليلاً ، مع مسؤولية صرف العملات. حوالي 13٪ اختلاف. بالإضافة إلى أن خطوط الإنتاج في الصين قد توقفت. من الصعب معرفة مقدار ما أضافه هذا إلى التكاليف ، لكنه بالكاد أضاف 50٪ إليه. تبرير الفجوة من 13٪ إلى 63٪ ".

على حد علمي ، فإن تكاليف التشغيل - أشياء مثل العمالة والكهرباء والتخزين والنقل والشحن والضرائب - لم ترتفع بشكل كبير خلال جائحة COVID-19

فلافيو ماكاو ، محاضر أول في إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية العالمية في جامعة إديث كوان

قد تكون تكاليف الشحن أحد العوامل ، لكن هذا لا يفسر بالضرورة الزيادات الشديدة في الأسعار ، أو سبب ذلك. حدثت قبل فترة وجيزة أو في الوقت الذي كانت فيه البلاد في طريقها إلى الإغلاق.

"عندما تكون سلسلة التوريد محلية ، فقد يكون ذلك. يستغرق وقتًا أطول لتدفق زيادات الأسعار "، كما يقول ماكاو.

"ما تشتريه. اليوم هو ما تدفعه للمورد لمدة 60 يومًا من الآن. عندما تكون سلسلة التوريد. عالمي ، فقد تضطر إلى زيادة السعر بسرعة. الاختلافات في التبادل. الأسعار والضرائب وما إلى ذلك تعني أنه عندما تدفع 60 يومًا من الآن قد تحتاج. نقدًا أكثر مما كان متوقعًا في البداية - خاصةً إذا لم يكن لديك تحوط ".

يؤكد هذا التحقيق ما قاله أعضاؤنا لـ CHOICE أثناء الإغلاق: رفعت بعض الشركات الأسعار بشكل كبير في الوقت المحدد عندما احتاج الأشخاص إلى مساعدتهم

حملات CHOICE ومستشارة السياسات إيمي بيريرا

تقر ماكاو بإمكانية تشغيل الإمدادات. سريعًا أثناء ارتفاع الطلب ، ولكن مثل هذا السيناريو لا يحدث أيضًا. تبرر بالضرورة الزيادات الكبيرة في الأسعار.

"توقعاتك مرنة في استيعابها. الاختلافات المحسوبة على أساس الأوقات العادية ، "يقول ماكاو. "إذا كان الاختلاف. أكبر بكثير من المعتاد ، لنقل أكثر من 20٪ للبضائع البيضاء ، فإن المخزونات ستسارع. يختفي. الدراجات هي حالة مماثلة من نقص العرض ، ولكن على حد علمي. لم يكن هناك ارتفاع في الأسعار ".

"هذا التحقيق يؤكد ما حدث. أخبر أعضاؤنا CHOICE أثناء الإغلاق: قامت بعض الشركات برفع الأسعار. بشكل كبير في الوقت المحدد عندما يحتاج الناس إلى مساعدتهم ، "يقول بيريرا.

"نحن نعلم أن الجميع واجه تحديات في هذه الأزمة. كافحت الأعمال. مع القيود الجديدة وضغوط التكلفة وواجه العديد من الأشخاص قدرًا كبيرًا. الإجهاد المالي والعاطفي الناجم عن أزمة صحية غير مسبوقة. بعض. اختارت الشركات الاستفادة من الضغط والإلحاح الذي يواجهه الأشخاص. تلك الأسابيع الأولى من الإغلاق ".

تجار التجزئة. رد

جون وينينج ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Winning Group. (التي تشمل كلاً من الأجهزة عبر الإنترنت والأجهزة الفائزة) ، تخبرنا بذلك. يتم تحديد الأسعار تلقائيًا ولم يتم زيادتها استجابة للطلب. أثناء إغلاق COVID-19.

يقول وينينج: "يتم تحديد الأسعار بواسطة خوارزمية ، ولا يتم تحديدها يدويًا". "التسعير الحسابي هو. تحددها مجموعة من العوامل ، بما في ذلك أسعار صرف العملات و. تكاليف منتجات الشركات المصنعة. لم يتم تغيير أي من هذه العوامل خلال. أشهر كوفيد ".

لم نشارك في أي شكل من أشكال التلاعب في الأسعار وأي اقتراح لدينا سيكون غير صحيح من الناحية الواقعية

جون وينينج ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Winning Group 

"خلال ذروة COVID-19 ، ومع. الأشخاص الذين يقضون وقتًا أطول في المنزل ، وكانت هناك فئات أصبحت شائعة "، الفوز يقر. لكنه يقول التأكيد على أن زيادة الأسعار هي. بسبب الشعبية وحدها غير صحيحة.

"على سبيل المثال ، في أبريل الوقوف. كانت الخلاطات شائعة مثل المجمدات وفي ذلك الشهر ، كانت أسعار أعلى مبيعًا. سقطت الخلاطات القائمة على الأجهزة عبر الإنترنت وكانت الأقل في السوق في. في ذلك الوقت ". "لم نشارك في أي شكل من أشكال التلاعب في الأسعار وأي اقتراح. الذي كان لدينا ، سيكون غير صحيح من الناحية الواقعية ".

اتصلنا ببيلي جياتس من خلال أ. عدد القنوات ولكن لم يتلق ردًا.

لنا. المنهجية

CHOICE تتبع أسعار بائعي التجزئة اليومية لـ. فترة ستة أشهر ، من أكتوبر 2019 حتى أواخر مارس 2020. خصصناها. ارتفاع الأسعار بنسبة 20٪ وأكثر من 15 فبراير 2020 وقلصنا النهائي. قائمة بارتفاعات الأسعار في هذا النطاق التي كانت أعلى بشكل ملحوظ من الأسعار الأخرى. زيادات للمنتج خلال فترة الستة أشهر ؛ التي تمثل أ. قفزة ملحوظة في رقم الدولار عن السعر السابق ؛ وحدث ذلك في وقت قريب من تقييد COVID-19. أعلى زيادة في الأسعار. في جدولنا هو 1499 دولارًا ، وأقلها 172 دولارًا ، والتي لا تزال تمثل زيادة بنسبة 53٪.

ملاحظة: يستخدم CHOICE عددًا من الشركاء التابعين ، أحدهم هو الأجهزة. متصل. تشكل الإيرادات من خلال الشركات التابعة حاليًا أقل من 1٪ من دخل CHOICE. هذه العلاقات ليس لها تأثير أو صلة بتحقيقنا. الصحافة أو مراجعات المنتجات ، والتي يتم إجراؤها بشكل مستقل عن أي من هذا القبيل. العلاقات. نقوم برعاية هذه الروابط مقابل رسوم رمزية للغاية من تجار التجزئة. التي كان لأعضائنا أفضل التجارب معها ، بناءً على ردودهم على. استطلاعاتنا.

لمشاركة أفكارك أو طرح سؤال ، تفضل بزيارة منتدى مجتمع CHOICE.

قم بزيارة مجتمع CHOICE